Veelgestelde vragen templates

Voor al je “wat als”, “hoe dan?” en “mag dat?”-vragen

Aankoop templates

Zeker! Vanaf het moment van je aankoop heb je direct toegang tot de templates. Je ontvangt meteen op de bedankpagina een thankyou card met daarin een link naar het Canva-sjabloon, zodat je direct aan de slag kunt!

Je ontvangt direct na aankoop een link naar het Canva-sjabloon in de Thankyou card. Hiermee krijg je direct toegang tot de templates, zodat je ze direct kunt openen en gebruiken! Deze kan geopend worden in Canva.

Ja, de templates zijn volledig geschikt voor zowel de gratis versie van Canva als voor Canva Pro. Alle gebruikte beelden en elementen zijn rechtenvrij, zodat je deze zonder zorgen kunt gebruiken.

Je kunt alles aanpassen in de templates! Kleuren, afbeeldingen, teksten, lettertypes. Je hebt volledige vrijheid om de templates helemaal naar jouw wensen te personaliseren. Download mijn uitgebreide instructievideo via deze link, waarin ik je stap voor stap laat zien hoe je dit doet!

Ja, in Canva kun je eenvoudig met je team samenwerken met speciale functies hiervoor.

Let wel op: het is alleen toegestaan om de templates te gebruiken voor 1 bedrijf/1 persoon. Lees hier de algemene voorwaarden voor meer informatie.

Ja, absoluut! Na betaling verschijnt de factuur direct op de bedanktpagina.



Extra ondersteuning na aankoop:

No worries! Als je nog nooit met Canva hebt gewerkt, lees eerst mijn instructie PDF voor uitgebreide informatie over hoe je een Canva-account aanmaakt. Daarna kun je mijn instructievideo bekijken , waarin ik je stap voor stap door het programma begeleid, zodat je direct en snel aan de slag kunt!

Zorg ervoor dat je de PDF eerst volledig hebt gedownload. Ga naar je ‘Downloads’ op je computer of laptop en dubbelklik op de PDF voor de volledige weergave (niet de snelle weergave). Klik vervolgens op de knop. Probeer meerdere keren te klikken als het niet meteen lukt.

Mocht het nog steeds niet werken, stuur dan direct een bericht naar sterre@designbyster.nl en ik help je verder! Ik probeer altijd binnen 1-2 werkdagen te antwoorden.

Om je Canva-bestand terug te vinden, ga je opnieuw naar canva.com en log je in op je account. Je bestand verschijnt als eerste onder “Lopende projecten”, zodat je direct kunt doorgaan met waar je gebleven bent. Dit is jouw persoonlijke werkbestand.

De link in de Thank you card leidt je naar het originele sjabloon. Mocht je een rommeltje hebben gemaakt, geen zorgen! Je kunt altijd opnieuw beginnen met een nieuw bestand via deze Thank you card, zodat de templates weer netjes en overzichtelijk staan.

In de PDF in je Thank you card vind je altijd de link naar het sjabloon, zodat je zo vaak als je wilt opnieuw kunt beginnen. Let echter goed op: als je 10 keer klikt, komen er 10 verschillende bestanden in je Canva-account te staan. Mijn advies is om altijd in één werkbestand te werken, waarbij je telkens een kopie maakt van de pagina’s in de templates. In mijn instructievideo laat ik je precies zien hoe je dit doet. Bekijk de video via de link.

Heb je toch hulp nodig? Neem gerust contact met me op via sterre@designbyster.nl, ik help je graag verder!



Helpende hand

Absoluut! Als je ergens niet uitkomt, stuur me dan gerust een bericht via sterre@designbyster.nl. Ik help je graag verder en kijk samen met jou naar een oplossing met persoonlijk advies!

Ja, absoluut! Ik geef graag een persoonlijke Canva Tour, zowel op locatie als online. Dit is perfect voor jou als je meer wilt leren over Canva, of voor je marketingteam zodat zij het programma optimaal kunnen inzetten voor jullie content. Neem gerust contact met me op voor een op maat gemaakte offerte via sterre@designbyster.nl!

Ja, absoluut! Stuur me gerust een bericht via sterre@designbyster.nl, dan maak ik een op maat gemaakte offerte.

Absoluut! Ik help je graag met op maat hulp, stuur mij een berichtje via sterre@designbyster.nl